本田豪华品牌Acura（讴歌）强力冲击中原高端车市，巨资打造，宏伟庄重的大型4S特约店，在位于郑花北路河南汽车贸易中心旁边隆重开业，引起了社会各界的广泛关注。河南做为Acura在中国市场战略布局的重点之一，这次花园路店的开业同时也得到了Acura总部的高度重视，本田技研工业（中国）投资有限公司Acura事业部部长内田俊一先生亲临开业现场，并接受了媒体的联合采访。

　　问：在中国，提起豪华汽车，人们首先会想到“奔驰”“宝马”这些品牌，Acura作为本田公司20多年前在美国创立的豪华车品牌，在美国本土获得了巨大的成功，但Acura和同为日系高端车品牌如雷克萨斯相比，在中国的进程较慢，进入中国市场也比较晚，这是为什么？

　　答：Acura旨在实现最高的用户满意度。目前Acura正致力于创建及不断完善可向用户提供高质量产品和完善服务的体制的关键时期，同时，这也是Acura（讴歌）品牌充实Acura产品线的起步期。一个品牌在一个市场的发展与成熟绝非2、3年之功，从长远来看Acura（讴歌）品牌进入中国市场的时间绝对不算晚。

　　问：本田汽车品牌在中国的影响力可以用“家喻户晓”形容，而Acura作为本田的最高端豪车细分品牌，其在中国市场最核心的竞争力或者说最大的亮点是什么？

　　答：Acura（讴歌）品牌将本田“提供驾驶乐趣”的形象作了更深层次的提升，强调“运动豪华”，为顾客提供无与伦比的驾驶乐趣。除了高品质的产品之外，我们也通过我们的Acura特约店为用户提供最高水平的服务，通过服务给消费者带去完美的购车、售后体验。

　　问：该品牌导入中国已一年多，您如何评价Acura在中国的市场表现？未来Acura市场网络布局有什么样的规划？

　　答：每家店的销量已经达到了我们预期的目标，品牌知名度也在逐步提高。但是，我们认为更重要的是实现最高的用户满意度，并且让已经购买了Acura（讴歌）产品的用户得到“远远超出当初购买时的期待”，因此，对于一个刚进入中国的品牌，我认为这是好的开始。郑州花园路店是Acura在中国开业的第六家特约店。目前，Acura特约店的投资申请者逐渐在增加，明年我们的目标是建成20家特约店来不断扩充Acura的销售网络。但是，与销量及特约店的数量相比，我们认为顾客的满意度更为重要。

　　问：如何看待和理解河南的高端豪华车市场现状？对Acura品牌进入中原市场，厂方有那些期待？尤其在同档次车型的竞争方面有什么样的市场策略？

　　答：中原市场如字面所述，处于中国的交通要塞，自古繁荣。并且，无论从人口、资源、文化、经济各方面来说都具备无可挑剔的条件，是值得期待的经济飞速发展地区。同样地，在这里我们将继续贯彻打造“最高的用户满意度”，这是我们市场推进策略的核心。

　　问：选择河南港源汽车做为Acura合作伙伴的几个主要因素？

　　答：在建店过程中，我们最重视是合作方是否真正理解Acura（讴歌）品牌的理念，特别是Acura（讴歌）的服务理念，这也是我们选择特约店的首要标准。广州本田店和东风本田特约店为广大用户所接受，因此，我们认为Acura（讴歌）“实现最高的用户满意度”的特约店经营理念也能够被广大用户接受。

　　问：最后，作为Acura的厂方代表，对即将成为或者已经成为Acura客户的河南汽车消费者有那些话要说？

　　答：Acura（讴歌）能够为用户提供代表全新价值观的产品及生活方式。我们诚挚地希望大家能到特约店，接触我们的产品，体验Acura（讴歌）最高品质的产品及服务。Acura融入了Honda品牌的技术及理念并加以完善提升，我们有理由相信Acura（讴歌）品牌一定能够与Honda品牌一起被河南省的广大消费者认同。