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生产者名称 |
北京奔驰汽车有限公司 |
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召回实施时间 |
2019-03-12至2020-03-05 |
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召回车辆总数量 |
95694辆 |
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车型系列
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车型名称
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年款 |
召回数量
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生产日期范围
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VIN范围
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C级 |
C 200 4MATIC |
2017/2018 |
274 |
起：2015-06-20
止：2018-03-19 |
起：LE4WF4DB0HL202854
止：LE4WF4DBXJL380454 |
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C级 |
C 200 L 4MATIC |
2017/2018 |
1010 |
起：2016-10-18
止：2018-04-13 |
起：LE4WG4DB0HL202415
止：LE4WG4DB0HL202415 |
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E级 |
E 200 4MATIC |
2017/2018 |
1700 |
起：2016-10-29
止：2018-02-26 |
起：LE4ZF4DB0HL046912
止：LE4ZF4DBXJL183930 |
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E级 |
E 200L 4MATIC |
2017/2018 |
6383 |
起：2016-10-28
止：2018-03-14 |
起：LE4ZG4DB0HL027595
止：LE4ZG4DBXJL185979 |
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E级 |
E320L 4MATIC |
2017/2018 |
1846 |
起：2016-12-16
止：2018-04-03 |
起：LE4ZG6DB0HL047213
止：LE4ZG6DBXJL185265 |
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GLC SUV |
GLC 200 4MATIC |
2017/2018 |
12612 |
起：2016-10-21
止：2018-03-31 |
起：LE40G4DB0HL077261
止：LE40G4DB8JL187920 |
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GLC SUV |
GLC 260 4MATIC |
2017/2018 |
57213 |
起：2016-10-21
止：2018-04-10 |
起：LE40G4GB0HL079832
止：LE40G4GB1JL210904 |
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GLC SUV |
GLC 300 4MATIC |
2017/2018 |
14656 |
起：2016-10-21
止：2018-04-10 |
起：LE40G4KB0HL079837
止：LE40G4KB7HL163461 |
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缺陷描述 |
由于供应商生产过程偏差，转向齿条止推件边缘区域的胶层可能过薄，可能造成止推件不满足耐久性要求。 |
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可能造成的后果 |
转向齿条左侧和右侧止推件的外部金属环可能变得松动，并最终被卡在齿条与齿条壳体之间。在上述情况下，受到影响的那一侧方向盘的转动将被限制在180°以下，方向盘的转动被限制会增加潜在事故的风险。存在安全隐患。 |
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召回维修措施 |
戴姆勒公司将通过梅赛德斯-奔驰服务合作伙伴，为受影响车辆更换合格的转向齿条止推件 |
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应急处置方法 |
无。 |
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生产车辆改进措施 |
切换为另一个子供应商以确保此问题从2018年4月13日起不再发生 |
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投诉索赔情况 |
缺陷报告案例或投诉数量:无；保修或索赔案件: 无 |
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事故及人员伤亡情况 |
无。 |
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车主通知方式 |
通知车主时间:2019-03-12至2019-04-17；通知车主方式:信函；服务热线（座机拨打）:4008181188；服务热线（手机拨打）:4008181188；通知车主方式其他: |
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