别克汽车4S店如何执行好神秘客考核?是很多别克4S店的人员一直在探索的,顺创调研经过和别克厂家多年的合作,现在总结了一些方法,希望大家能学习好,另外,如果你有什么疑问,请直接咨询顺创调研的别克事业部的专业人员
1 要有中心思想,段落一定要分明
2 每个环节干某个环节的事情,不要受客户误导
(1)进店就问价格
(2)给你套近乎
(3)直接说竟品,让你感觉购买欲望很强
(4)想直接试驾
(5)进门就很主动的,善于言谈的
3 流程的重点环节要完善
(1)需要分析部分必须坐那里讲
(2)讲车部分哪怕你只讲一点也要遵循FAB的方式
(3)竟品比较要用正确的方法
(4)要多说话,没有对与错,一定要积极主动的说话
1 销售顾问
不要有任何的侥幸心里,更不要因为自己的 情况而去影响到公司的整体团队
一定要明白做好执行对自己的好处,而不是仅仅是为了公司的管理,而是帮助自己 。
2 企业管理
不要等成绩出来了,再开始行动,再去强调流程,好的就保持,不好的马上去改变。
一定要功夫下在平时,时刻坚持,一成不变
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